Bonjour
votre demande n'est pas évidente, car elle dépend des fonctionnalités d'Excel que les agents seront amenés à utiliser. Doivent-ils connaître plutôt les fonctions comptables, statistiques, le VBA?
Commencez peut-être par les fonctions de base , copier-coller, gérer les pages, connaissance des rubans ( versions postérieures à 2003), entrer les formules, adresses absolues et relatives.
Bonne chance et bonnes Fêtes de fin d'année
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